Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait hatirakutusu.com adresli internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin satış ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. Ürün/Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün/hizmetin türü, miktarı, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sürecinde Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir ve bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

4. Genel Hükümler

• 4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürün/hizmetin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini, teslimat koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• 4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürün/hizmeti eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
• 4.3. Teslimat, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Mücbir sebepler nedeniyle bu süre aşılırsa, Alıcı bilgilendirilir.
• 4.4. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol edecek; hasarlı, eksik veya ambalajı zarar görmüş ürünü teslim almayarak tutanak tutturacaktır.

5. Cayma Hakkı

• 5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
• 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması şarttır.
• 5.3. Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

6. İade Koşulları

• 6.1. Cayma hakkının kullanılması durumunda Satıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini Alıcı’ya iade edecektir.
• 6.2. İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız şekilde Satıcı’ya gönderilmelidir.

7. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde, Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.